Thierry Boissier est nommé directeur général adjoint de CFM Indosuez Wealth Management, en charge des fonctions supports. Il rejoint également le Comité exécutif de la banque, avec la volonté de conjuguer excellence opérationnelle, transformation et qualité de la relation client.
Un parcours transversal au service de la banque
Des premières responsabilités commerciales à l’Inspection générale, puis de la stratégie et de la transformation aux fonctions centrales des ressources humaines, Thierry Boissier a acquis une expérience transversale des métiers bancaires et des fonctions supports. Ce parcours l’a conduit à aborder aussi bien les activités au contact des clients que les fonctions qui accompagnent leur développement.
Il entend mettre cette expérience au service de CFM Indosuez Wealth Management, avec une conviction au cœur de son approche managériale :
« Ce sont avant tout les femmes et les hommes, leur engagement et leur capacité à travailler ensemble qui font la réussite d’une entreprise. »
Les fonctions supports au service de l’expérience client
Dans ses nouvelles responsabilités, Thierry Boissier souhaite concentrer son action sur la simplification, l’accompagnement des évolutions et le développement des synergies.
Cette orientation repose sur un lien étroit entre le fonctionnement de la banque et la qualité du service rendu aux clients. En gestion de fortune, la connaissance approfondie des besoins, la personnalisation de la relation, la qualité du conseil et la confidentialité sont essentielles à une confiance durable. Pour Thierry Boissier, cette exigence est indissociable de l’excellence opérationnelle et de l’engagement des équipes.
L’innovation au service de la relation humaine
L’innovation, le digital et l’intelligence artificielle figurent parmi les leviers qu’il souhaite mobiliser au bénéfice des clients et des collaborateurs. Leur développement doit, dans son approche, préserver ce qui fonde le métier de la gestion de fortune : la qualité de la relation humaine et la confiance construite dans la durée.
Il entend porter ces priorités avec le Comité exécutif et l’ensemble des équipes de CFM Indosuez Wealth Management, afin de contribuer au développement de la banque.
Toute l’équipe Hubfinance souhaite à Thierry Boissier pleine réussite dans ses nouvelles fonctions chez CFM Indosuez Wealth Management.
